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河南柘城易兴油站王珂珂:我在这里,就代表团油优选的形象

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-10-16  浏览次数:9190
核心提示:暴雨洪灾刚刚褪去,一波疫情又侵袭了河南多地。8月19日,在河南商丘柘城县,王珂珂忙了一整天。作为易兴加油站的站长,他和中园加油站、富达加油站的工作人员一起连续跑了几个社区和高速路口,为核酸检测和防疫人员送去矿泉水、纸巾、湿巾等物资,对奋战在防
 暴雨洪灾刚刚褪去,一波疫情又侵袭了河南多地。 咪乐|直播|app|下载苹果版本   另一种需要避免的倾向,是把经济发展看得高于一切。

8月19日,在河南商丘柘城县,王珂珂忙了一整天。作为易兴加油站的站长,他和中园加油站、富达加油站的工作人员一起连续跑了几个社区和高速路口,为核酸检测和防疫人员送去矿泉水、纸巾、湿巾等物资,对奋战在防疫一线的工作人员表示慰问。

虽已入秋,但阳光依然灼热。一天下来,汗水浸透了衣服,但他没觉得累,“感谢政府和医务工作者的辛苦付出,为柘城人民做了多轮核酸检测,筑起了一道坚实的安全防线。作为县城的一份子,团油优选也应该为防疫工作献出一份爱心,共同为这座城市加油!”

王珂珂一行人(左二)到长乐社区送慰问物资

王珂珂是团油优选的一线工作人员,担任柘城易兴加油站站长,全面负责该油站的日常运营和管理。

这段时间,商丘地区出现新冠确诊病例,他的工作更忙碌了,要负责日常的运营,还要组织员工做防疫工作,“油站人流量大,是重点防疫场所,我们要有高度的责任感,严格落实防疫工作。”

每天,王珂珂都会带领员工对油站进行定时消毒,不错过一个角落,并为到站车主准备口罩,免洗消毒液等。他表示,“我在这里,就代表团油优选品牌,我们要对得起油站老板的信任,也要向当地车主传递我们团油优选坚实可靠的形象。”

团油优选是能链旗下满足复合业态能源港发展的品牌之一。采用与合作油站进行双品牌运营的模式,为油站提供品牌、供应链、数字化、营销等全方位赋能,帮助油站在车主及行业中建立信心、放心、省心的品牌理念,以推动油站满足消费转型、服务升级的新时代需求。

去年,团油优选与易兴油站达成合作。易兴油站上线了团油优选的数字化系统——零管系统。刚上线时,王珂珂就对员工进行了详细培训。当系统出现异常情况的时候,只要与公司总部技术人员联系,总能第一时间得到支持。“现在,系统运行稳定,便利店的盈利明显提升。油非互动留存顾客的效果也很好。”

易兴油站另外一个明显进步的地方,是员工的服务意识和服务水平。团油优选拥有系统的培训体系。结合油站实际情况,王珂珂制定培训制度,定期对油站员工进行培训和管理。

王珂珂到任后,也推动一些创新营销活动落地。一是依托团油平台,进行互联网线上营销,扩大获客来源;二是线下活动,再也不只是送水、送纸巾、免费洗车这样的“老三样”,而是更有创意,更能吸引年轻人的新活动。

油站老板李先生表示:“自从合作以来,油站客流量有了很大提升。团油优选的数字化系统和工作人员,都很专业。后来,我们的中园加油站、富达加油站也都入驻了团油平台。”

像王珂珂一样,团油优选还有大批一线工作人员,在帮助油站解决经营痛点的同时,积极履行企业社会责任。在日常经营中,这些一线员工不时地开展送温暖、送清凉等爱心活动,关爱司机群体、支持社区发展。

团油优选相关负责人表示:“我们希望以实际行动让广大车主感受到团油优选是一个有责任、有担当的品牌。我们旗下的油站也是值得信赖的。”

 
 
 

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